Front Desk Receptionist

PT Garuda Mulya adalah perusahaan yang bergerak di bidang jasa layanan hotel di Gowa, Sulawesi Selatan. Kami mencari seorang Front Desk Receptionist yang berpengalaman dan profesional untuk bergabung dengan tim kami.

Peran ini adalah inti dari layanan pelanggan kami, memastikan pengalaman tamu yang menyenangkan dan memuaskan. Kami mencari seseorang yang ramah, berkomunikasi dengan baik, dan mampu bekerja di bawah tekanan.

Gaji yang ditawarkan adalah Rp 7.000.000 – Rp 8.000.000 per bulan, sesuai dengan pengalaman dan kualifikasi yang Anda miliki.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menerima dan mengarahkan tamu ke area yang tepat.
• Menyelesaikan transaksi check-in dan check-out tamu.
• Mengelola sistem reservasi dan mengatur kamar.
• Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel.
• Memastikan keamanan dan kenyamanan tamu.
• Mengelola komplain tamu dengan profesional.
• Melaporkan aktivitas harian ke manajemen.
• Memastikan kebersihan dan kerapihan area front desk.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Pengalaman minimal 1 tahun sebagai Front Desk Receptionist atau peran serupa.
• Pendidikan minimal SMA atau setara.
• Berpengalaman dengan sistem pemesanan kamar dan manajemen tamu.
• Kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris (opsional).
• Kemampuan berkomunikasi yang baik dan ramah.
• Kemampuan bekerja di bawah tekanan dan dalam lingkungan yang cepat berubah.
• Kemampuan mengoperasikan komputer dan perangkat lunak dasar.
• Berpenampilan rapi dan profesional.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait