Customer Service

PT Permata Mulya Corporindo · 📍 Ubud, Bali · Diposting 2026-10-18
FULL_TIME⭐ TERVERIFIKASI
nego

PT Permata Mulya Corporindo, perusahaan hotel bintang 5 di Ubud, Bali, mencari Customer Service untuk tim kami. Peran ini sangat penting untuk menjaga kualitas pelayanan tamu dan memastikan pengalaman menginap yang luar biasa.

Anda akan bekerja di lingkungan yang nyaman dan ramah, dengan akses ke fasilitas hotel yang lengkap. Perusahaan kami terkenal dengan pelayanannya yang ramah dan profesional.

Gaji dapat dinegosiasikan sesuai dengan kualifikasi dan pengalaman Anda.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

  • Menyediakan informasi tentang fasilitas dan layanan hotel kepada tamu.
  • Membantu tamu dengan pemesanan dan reservasi.
  • Menangani keluhan dan masalah tamu dengan cepat dan profesional.
  • Memastikan kebersihan dan kenyamanan kamar tamu.
  • Mengelola sistem reservasi dan check-in/check-out.
  • Membantu dalam promosi dan pemasaran layanan hotel.
  • Melaporkan dan menganalisis data pelayanan tamu.
  • Memastikan kepatuhan terhadap prosedur dan kebijakan perusahaan.

    • 🎓 Kualifikasi & Syarat

    Kualifikasi:

  • Pengalaman minimal 1 tahun di bidang pelayanan tamu atau customer service.
  • Berpengalaman dalam industri pariwisata atau hotel.
  • Berkomunikasi dengan baik, ramah, dan profesional.
  • Memiliki kemampuan multitasking dan manajemen waktu yang baik.
  • Berpengalaman dengan sistem reservasi dan manajemen kamar.
  • Memiliki kemampuan berbahasa Indonesia dan Inggris adalah nilai tambah.
  • Berpengalaman dengan manajemen stres dan penanganan keluhan.
  • Memiliki kemampuan untuk bekerja dalam tim dan secara mandiri.

    • 🛠️ Keahlian

    KomunikasiPenanganan KeluhanManajemen WaktuBahasa Inggris
    Siap Melamar?
    Kirim lamaran sekarang sebelum batas waktu.🚀 Lamar Sekarang

    Lowongan Terkait

    C
    CV Cemerlang Surya Jaya

    Customer Service

    📍 Maros, Sulawesi Selatan
    Rp 2.500.000 – Rp 3.000.000 per month