Product Specialist - IT Security Solutions

Bergabunglah dengan tim kami di Information Technology Security Distribution, Inc sebagai Product Specialist untuk membantu kami dalam menyediakan solusi keamanan IT terbaik bagi pelanggan kami. Kami mencari individu yang memiliki pengetahuan mendalam tentang produk keamanan IT dan kemampuan untuk bekerja secara efektif dengan tim penjualan dan pelanggan.

Lokasi kantor kami berada di Canggu, Bali, dengan lingkungan kerja yang dinamis dan penuh tantangan. Gaji yang ditawarkan adalah PHP 25000 - 35000 per bulan.

Kami menawarkan kesempatan untuk berkembang bersama perusahaan yang sedang berkembang pesat di industri keamanan IT.

📋 Tanggung Jawab Pekerjaan

Tanggung Jawab:

• Menyediakan informasi produk dan dukungan teknis kepada pelanggan dan tim penjualan.
• Mengembangkan dan memperbarui dokumentasi produk.
• Menjalin hubungan dengan pelanggan untuk memahami kebutuhan dan memberikan solusi yang sesuai.
• Mengikuti perkembangan terbaru dalam industri keamanan IT dan menerapkannya dalam produk kami.
• Mengelola dan mengoptimalkan basis pengetahuan produk.
• Menghadiri acara industri dan konferensi untuk memperluas jaringan dan pengetahuan.
• Memberikan pelatihan dan dukungan kepada tim penjualan tentang produk kami.
• Mengumpulkan dan menganalisis umpan balik dari pelanggan untuk meningkatkan produk.

🎓 Kualifikasi & Syarat

Kualifikasi:

• Gelar sarjana dalam bidang Teknologi Informasi, Keamanan Informasi, atau bidang terkait.
• Pengalaman minimal 3 tahun sebagai Product Specialist atau peran serupa dalam industri keamanan IT.
• Pengetahuan mendalam tentang produk keamanan IT seperti firewall, antivirus, sistem deteksi intrusi, dan solusi enkripsi.
• Kemampuan komunikasi yang baik dan kemampuan untuk bekerja secara efektif dalam tim.
• Kemampuan analitis dan kemampuan untuk memecahkan masalah.
• Pengalaman dalam menyusun dan mengelola dokumentasi produk.
• Pengalaman dalam menjalin hubungan dengan pelanggan dan memahami kebutuhan mereka.
• Pengalaman dalam mengikuti perkembangan terbaru dalam industri keamanan IT.

🛠️ Keahlian

Lowongan Terkait